1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web MODO DIGITAL (en adelante, «el sitio» o «la plataforma»), así como al adquirir cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario (en adelante, «el cliente» o «el usuario») acepta plenamente y sin reservas todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con estos términos, te solicitamos que no utilices nuestros servicios ni accedas al sitio.
2. Descripción del Servicio
MODO DIGITAL es una plataforma especializada en servicios de crecimiento digital para redes sociales, incluyendo pero no limitado a: seguidores, likes, visualizaciones, reproducciones y otras interacciones en plataformas como Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter y otras redes sociales.
Nuestros servicios están diseñados para ayudar a potenciar la presencia digital de nuestros clientes, utilizando métodos y herramientas que cumplen con los estándares del mercado.
3. Requisitos para utilizar el servicio
Para utilizar nuestros servicios, el cliente declara y garantiza que:
- Es mayor de 18 años o, en caso de ser menor, cuenta con autorización de sus padres o tutores legales.
- La información proporcionada es veraz, precisa y completa.
- El perfil o cuenta para la cual solicita los servicios le pertenece o tiene autorización expresa para administrarla.
- No utilizará nuestros servicios para fines ilegales, fraudulentos o que violen los términos y condiciones de las plataformas de redes sociales.
4. Privacidad y Seguridad
En MODO DIGITAL nos tomamos muy en serio tu privacidad:
- No solicitamos contraseñas: Para brindar nuestros servicios, únicamente requerimos el nombre de usuario o enlace del perfil/público objetivo. Jamás pedimos tu contraseña.
- Confidencialidad: Todos los datos personales proporcionados serán tratados con estricta confidencialidad y no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento expreso, excepto cuando sea necesario para procesar pagos o cumplir con obligaciones legales.
- Protección de datos: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
5. Proceso de compra y entrega
5.1 Realización del pedido
El cliente selecciona el servicio deseado, ingresa el link o usuario de su perfil, elige el método de pago y confirma la compra.
5.2 Confirmación de pago
Una vez acreditado el pago (inmediato en pagos con tarjeta o Mercado Pago, o dentro de las 24/48 hs hábiles para transferencias), el pedido pasa a estado «procesando».
5.3 Tiempos de entrega
- Inicio de la entrega: Los primeros resultados comienzan a visualizarse en un plazo de 5 a 30 minutos posteriores a la confirmación del pago.
- Entrega completa: El 100% del pedido se completa generalmente entre 24 y 72 horas, dependiendo del servicio contratado y la demanda del momento.
- Notificaciones: El cliente será informado del progreso de su pedido a través del email registrado o vía WhatsApp si así lo solicita.
5.4 Cancelaciones
- Los pedidos pueden cancelarse únicamente si no han comenzado a procesarse.
- Una vez iniciada la entrega, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones, pero garantizamos la entrega completa del servicio contratado.
6. Precios y formas de pago
6.1 Precios
Todos los precios publicados en MODO DIGITAL están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponde. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, aunque los pedidos ya confirmados mantendrán el precio original.
6.2 Métodos de pago aceptados
- Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y saldo)
- Transferencia bancaria
6.3 Facturación
Podés solicitar tu factura una vez completada la compra enviando un email a admin@mododigital.com.ar con tus datos fiscales y número de pedido.
7. Política de reembolsos y garantía
7.1 Garantía de reposición
Depende el servicio elegido pueden contar o no con garantía de reposición por 30 días.
7.2 Condiciones de la garantía
- La garantía aplica únicamente para caídas naturales o técnicas, no para pérdidas por cambios de privacidad de la cuenta, eliminación manual de seguidores, o violación de términos de la red social.
- Para activar la garantía, el cliente debe notificar a soporte@mododigital.com.ar dentro del período de 10 días posteriores a la compra.
7.3 Reembolsos
No realizamos reembolsos una vez que el pedido ha comenzado a procesarse, excepto en casos excepcionales evaluados por nuestro equipo de soporte. Si el pedido no puede ser entregado por causas imputables a MODO DIGITAL, se procederá al reembolso total del importe abonado.
8. Responsabilidades del usuario
El cliente se compromete a:
- No utilizar nuestros servicios para cuentas que contengan contenido ilegal, violento, discriminatorio, pornográfico o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
- No realizar pedidos masivos con el fin de revender nuestros servicios sin autorización expresa.
- No proporcionar información falsa o engañosa.
- No intentar vulnerar la seguridad del sitio o interferir con el funcionamiento de la plataforma.
El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión inmediata de los servicios sin derecho a reembolso.
9. Limitación de responsabilidad
MODO DIGITAL actúa como intermediario en la provisión de servicios de crecimiento digital. No nos hacemos responsables por:
- Cambios en los algoritmos o políticas de las redes sociales que puedan afectar la visibilidad de los seguidores o interacciones.
- Suspensión temporal o permanente de cuentas de clientes por parte de las plataformas de redes sociales.
- Daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros servicios.
El cliente asume plena responsabilidad por el uso que dé a su cuenta y los resultados obtenidos.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio MODO DIGITAL (diseño, logotipos, textos, imágenes, código fuente) son propiedad exclusiva de la empresa o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio. El uso continuado de nuestros servicios implicará la aceptación de los nuevos términos.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Para consultas, reclamos o ejercer tus derechos sobre tus datos personales, podés contactarnos a través de:
Formulario web: https://mododigital.net.ar/contacto
Email: admin@mododigital.com.ar
